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Sobre a Seitel

A Seitel Telecom tem 30 anos de história — foram anos de avanços tecnológicos, conquistas e clientes satisfeitos, garantindo internet de qualidade, com mais velocidade e estabilidade para a nossa comunidade.

São 3 décadas construindo, ao teu lado, uma base sólida para o futuro. Mas o futuro mudou: a cada dia, surgem novas incertezas e desafios que não tínhamos antes. Por isso, temos uma proposta para te fazer: vamos zerar tudo e recomeçar juntos? Iniciar essa nova etapa do mundo tendo nossa experiência até aqui como guia neste "novo futuro"? Nada será igual a antes, mas uma certeza nós temos: contigo ao nosso lado, tudo poderá ser ainda melhor. Bem-vindo à Seitel Telecom!

Procurando internet de qualidade,
com mais velocidade e estabilidade?

A Seitel tem o plano ideal para você.

FIBRA ÓPTICA
50 MB
  • Seitel fibra
  • APP Seitel
  • Download ilimitado
  • Suporte 24 horas
FIBRA ÓPTICA
200 MB
  • Seitel fibra
  • Seitel TV (1 tela)
  • APP Seitel
  • Download ilimitado
  • Suporte 24 horas
  • Roteador 4 antenas Dual Band - alta performance
  • Garantia de entrega da velocidade no cabo
FIBRA ÓPTICA
300 MB
  • Seitel fibra
  • Seitel TV (2 telas)
  • APP Seitel
  • Download ilimitado
  • Suporte 24 horas
  • Roteador 4 antenas Dual Band - alta performance
  • Garantia de entrega da velocidade no cabo
FIBRA ÓPTICA
500 MB
  • Seitel fibra
  • Seitel TV (2 telas)
  • APP Seitel
  • Download ilimitado
  • Suporte 24 horas
  • Roteador 4 antenas Dual Band - alta performance
  • Garantia de entrega da velocidade no cabo
FIBRA ÓPTICA
1 GIGA
  • Seitel fibra
  • Seitel TV (2 telas)
  • APP Seitel
  • Download ilimitado
  • Suporte 24 horas
  • Roteador 4 antenas Dual Band - alta performance
  • Garantia de entrega da velocidade no cabo

Cliente Seitel? Acesse aqui
a Central do Assinante.

O que posso fazer antes de ligar
para o suporte?

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ESTOU SEM CONEXÃO.
O QUE POSSO FAZER?

Certifique-se de que os cabos estão conectados corretamente.

Verifique se a conexão de rede sem fio ou cabeada está ativada.

Desligue e ligue os equipamentos da tomada, eles podem estar apenas travados.

MINHA CONEXÃO ESTÁ LENTA. COMO PROCEDER?

Verifique se não há outros dispositivos na rede baixando arquivos e/ou fazendo atualizações.

A lentidão acontece em apenas um site? Teste outros endereços da internet para certificar-se de que não seja algum problema momentâneo. Sites como Youtube, Uol e Terra são bons parâmetros para comparação.

CUIDADO COM DESCARGAS ELÉTRICAS

As descargas elétricas podem travar ou danificar os equipamentos da internet. Por isso, em dias de tempestades e raios, oscilações da rede elétrica ou "meia fase", desligue os aparelhos da tomada para evitar prejuízos. Essa atitude preserva a vida útil dos equipamentos e evita que você fique sem conexão.

TESTE A VELOCIDADE DE SUA CONEXÃO

Você sabia que existem ferramentas de teste de velocidade? O teste geralmente transfere menos de 40 MB de dados, mas pode transferir mais em conexões rápidas.


Para realizar o teste, você será conectado à Fast.com e seu endereço IP será compartilhado com eles e processado de acordo com a política de privacidade dessa empresa. A fast.com realiza o teste e disponibiliza os todos os resultados publicamente para promover a pesquisa na Internet. As informações publicadas incluem seu endereço IP e os resultados do teste, mas não incluem nenhuma outra informação sobre você como usuário da Internet.

AINDA PRECISANDO DE AJUDA? CLIQUE AQUI!

Fale Conosco

Nós somos daqui, entendemos o que a nossa comunidade quer e fazemos de tudo para que o atendimento seja mais rápido e pessoal possível.